Esta Política de Privacidade explica como a Signstone ("nós") recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita o nosso site ou entra em contacto connosco. Aplica-se a todos os visitantes e reflete as nossas práticas em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e a legislação nacional aplicável.
1. Responsável pelo tratamento
A Signstone é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
1 Rue Henri Navier, 78570 Chanteloup-les-Vignes, França
Email: geral@signstone.fr
2. Que dados pessoais recolhemos
Apenas recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente ou que são estritamente necessários para o funcionamento do site.
Através do formulário de contacto:
- Nome completo
- Endereço de email
- Nome da empresa (opcional)
- Número de telefone (opcional)
- Assunto e conteúdo da mensagem
Através de ferramentas de análise:
- Endereço IP anonimizado
- Tipo de navegador e informações sobre o dispositivo
- Páginas visitadas e tempo gasto
Quanto aos cookies, consulte a secção dedicada abaixo.
3. Finalidades e fundamentos legais do tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais ao abrigo do artigo 6.º do RGPD:
- Resposta a pedidos enviados através do formulário de contacto, interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f).
- Envio de uma confirmação automática de receção da sua mensagem, execução de diligências pré-contratuais ou interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. b e f).
- Análise de audiência do site, o seu consentimento prévio (art. 6.º, n.º 1, al. a).
- Cumprimento de obrigações legais, art. 6.º, n.º 1, al. c.
Nunca vendemos os seus dados pessoais. Não os utilizamos para decisões automatizadas nem para definição de perfis.
4. Partilha de dados e subcontratantes
Para prestar os nossos serviços, recorremos aos seguintes subcontratantes de confiança:
- Hetzner Online GmbH (Alemanha), alojamento do site.
- Sanity.io (Noruega / Estados Unidos), sistema de gestão de conteúdos.
- Google LLC (Estados Unidos), análise (Google Analytics 4), ao abrigo do Data Privacy Framework UE-EUA e das cláusulas contratuais-tipo.
- O nosso fornecedor SMTP, envio dos emails do formulário de contacto.
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
5. Transferências internacionais de dados
Alguns dos nossos subcontratantes podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Em todos os casos, as transferências são protegidas por:
- adesão ao Data Privacy Framework UE-EUA,
- cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, ou
- garantias equivalentes.
6. Prazo de conservação
- Submissões do formulário de contacto: conservadas durante 3 anos a contar do último contacto, salvo prazo legal superior.
- Dados de análise: conservados durante 14 meses no Google Analytics (período por defeito).
- Correspondência por email: conservada pelo tempo necessário à gestão da relação com o cliente.
Eliminamos ou anonimizamos os dados pessoais assim que deixam de ser necessários.
7. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD e da legislação aplicável, tem o direito de:
- Acesso, obter uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
- Retificação, corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento, solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").
- Limitação, restringir o tratamento dos seus dados.
- Portabilidade, receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
- Oposição, opor-se ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo.
- Retirada do consentimento, a qualquer momento, sem afetar a licitude dos tratamentos anteriores.
- Reclamação junto da Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL, www.cnil.fr), a autoridade francesa de proteção de dados, ou da CNPD em Portugal.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em geral@signstone.fr. Responderemos no prazo de um mês.
8. Cookies
O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo que permitem ao site memorizar as suas ações e preferências.
Cookies estritamente necessários
Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento do site (por exemplo, para memorizar a sua preferência de idioma). Não requerem o seu consentimento.
Cookies de análise
Colocados pelo Google Analytics 4 para nos ajudar a perceber como os visitantes utilizam o site. Os endereços IP são anonimizados. Estes cookies só são colocados com o seu consentimento prévio.
Gerir cookies
- Através das definições do seu navegador, pode bloquear ou eliminar cookies a qualquer momento.
- Quando disponível, pode ajustar as suas preferências de consentimento diretamente neste site.
Recusar cookies de análise não afeta a sua utilização do site.
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos, alterações, divulgações ou destruições não autorizados. Todas as submissões de formulários são transmitidas por HTTPS.
10. Privacidade das crianças
Este site não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e procederemos à sua eliminação.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política pontualmente para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais. A data de "última atualização" no topo refletirá a revisão mais recente.
12. Contacte-nos
Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte:
Signstone 1 Rue Henri Navier 78570 Chanteloup-les-Vignes, França
Email: geral@signstone.fr